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サラリーマンのすらすらIT日記

IT関連を中心とした日々を綴ります。
2009/05/03

BizViz導入作業-Apache設定ファイルにWin32DisableAcceptExを追加

随分前のことですが、BizVizのサーバ設定でサーバ機によってはうまくいかないケースがありました。すべての設定が終わった後、最後のBizVizの動作確認で失敗するのです。Apacheをアプリケーションサーバにした場合です。ブラウザでhttp://localhost/と打っても、画面表示されません。
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2009/04/23

BizViz導入作業-データ実行防止(DEP)機能

BizVizご契約に伴って、新たにサーバ機を購入されるお客様がいらっしゃいます。代理店の勧めがあったのかもしれませんが、導入担当の私としては、お客様の前向きな姿勢が感じられるので、少しうれしい気がします。

それに新しいサーバ機の場合、インストールされているソフトウェアが限られるので、ソフトウェアの競合の可能性も少ないですし、何よりWindowsの状態がいい。きれいな状態ですので、BizVizインストール時のトラブルが少ないのです。

しかし、新しいサーバ機であったために思わぬことが起きたことがあります。それを紹介します。
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2009/04/17

BizViz導入作業-IISとApacheの共存

BizVizをご契約いただいた場合、お客様には事前に現在のサーバ・PC環境をお聞きして、状況を把握してから訪問・導入作業をするのですが、状況を十分にお伝えいただけない場合が時々あります。
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2009/04/12

BizVizトラブル対応-データバックアップに失敗する場合

お客様より「BizVizのデータバックアップファイルが作成できません」との連絡を受けました。
BizVizのデータバックアップができない原因はいろいろありますが、最も多いのがバックアップ先ドライブの空き容量不足です。この点をお客様に確認すると、外部ストレージにバックアップしていますが、総容量が数TBなので、空き容量不足は考えにくいとのこと。
その他にも考えられる原因がいくつかありますが、これは訪問した方が早いと思い、お客様の事務所に向かいました。
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2009/04/07

BizVizトラブル対応-インストール先フォルダに書き込み権限がなかった!

BizVizのクライアントアプリ更新は、サーバから自動的にダウンロード・更新されるという仕掛けになっています。したがって初回のクライアントアプリのインストールは必要ですが、以降に発生する更新については、サーバ側だけの更新だけで済みます。非常に便利な仕掛けですが、以前問題が発生したことがあったので紹介します。
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2009/04/03

BizVizトラブル対応-Windowsのファイアウォールが原因だった

お客様から「どのクライアント機からもBizVizが起動できなくなった」という連絡を受けました。
確認用にサーバ機にもクライアントアプリをインストールしているのですが、それは起動するとのこと。
ということはネットワークの障害だと判断できます。
ただサーバ機に共有をかけているフォルダがあり、それはクライアント機から見ることができるとのことなので、どうやらファイアウォール(以下、FWと書きます)が怪しいようです。
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2009/03/26

BizVizの日報入力

今回はBizVizの日報入力について説明します。
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2009/03/16

BizVizのワークフロー

BizVizの特徴の1つとして、ワークフローがあります。
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2009/03/06

BizViz-運用に必要なデータ、ハードウェア

BizVizで社内管理を行うために必要なデータ、ハードウェアについて説明します。
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2009/03/04

BizVizのさまざまな業務管理集計画面

BizVizは、社員が日々入力する日報や経費精算を元に、さまざまな角度からデータを集計して表示します。
そのいくつかをご紹介します。
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仕事の内容やソフトの紹介を交えながら、日々の悪戦苦闘を綴っていきます。

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